Самозанятый Казанцев Андрей Григорьевич (далее – Организатор) предлагает клиенту(ам) – физическим или юридическим лицам желающим отправиться в совместное путешествие с Организатором, подходящее для комфортного или экстремального отдыха, заключить настоящий договор публичной оферты по предоставлению услуг агрегации программ походов, поездок, путешествий, маршрутов и мероприятий. Данная форма договора не требует подписания. Клиент принимает условия оферты и подтверждает своё решение направлением заявки в адрес Организатора или оплатой мероприятия. Это признаётся акцептом настоящей оферты. Слова поход, поездка, путешествие, маршрут и мероприятие – Организатор считает равными по смыслу, и далее в договоре, для простоты его восприятия, употребляет одно из них по своему усмотрению.
1. Термины и определения.
1.1. Клиент – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Организатором, осуществившее акцепт оферты и являющееся таким образом стороной Договора.
1.2. Публичная оферта (далее – Оферта, Договор) – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто примет это предложение (п. 2 статьи 437 ГК РФ).
1.3. Акцепт оферты – это ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для её акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора, таких как оплата мероприятия или направление заявки на участие в походе, считается акцептом, согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ. Клиент может вносить оплату за услуги Организатора, как одним так и несколькими траншами, включая бонусные баллы, скидки и подарочные сертификаты.
1.4. Веб-сайт(Сайт)– открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу
https://tayozhnikpvd.ru/ , посредством которого обеспечивается отображение информации об условиях предоставления описанных в договоре услуг.
1.5. Договор – Акцептованная оферта между Организатором и Клиентом на оказание услуг (п. 2.1.).
1.6. Заявка – разновидность общения между Организатором и Клиентом посредством заполнения формы заявки на веб-сайте Организатора или при помощи телефонного звонка, с указанием информации, согласно форме заявки на сайте Организатора, или в переписке через мессенджеры, при которых Клиент изъявляет свое желание принять участие в походе, размещенном на Сайте Организатора.
1.7. Стоимость услуг – действующий систематизированный перечень на услуги Организатора, зависящий от маршрута размещенного на сайте путешествия.
1.8. Бонусный сертификат — документ, создаваемый Организатором, подтверждающий обязательство организатора в будущем оказать его предъявителю услуги на сумму, указанную в сертификате и право предъявителя (держателя сертификата) на получение этих услуг, в установленные сертификатом сроки.
2. Общие положения.
2.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Организатора, и содержит все существенные условия договора, в рамках которого, Организатор предоставляет Клиенту услуги по консультации, фильтрации и подбору маршрутов, находящихся в базе Организатора, в том числе, размещенных в открытом доступе на веб-сайте Организатора, согласно критериям клиента, а также предоставление в аренду оборудования и\или снаряжения для осуществления путешествия, согласно выбранного Клиентом маршрута в составе сборной компании участников.
2.2. В случае принятия изложенных в данной оферте условий, физическое лицо, производящее акцепт данной Оферты, становится Клиентом (акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, без обязательного письменного подписания сторонами Договора).
2.3. Акцептируя настоящую оферту, Клиент подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право Клиента вступать в договорные отношения с Организатором.
2.4. Место заключения Договора определяется в соответствии со статьей 444 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
2.5. Клиент даёт своё согласие на обработку Организатором своих персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (изменение) в целях настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006 года. Стороны обязуются соблюдать все положения вышеуказанного Федерального закона. Клиент дает свое согласие Организатору, что после исполнения всех обязательств по данному договору, Организатор вправе направлять ему письма рекламного и информационного характера.
3. Предмет договора.
3.1. Организатор обязуется оказать Клиенту и Соклиенту, если последний был приглашен Клиентом (с их согласия), услуги, в соответствии с п. 2.1 Оферты.
3.2. Договор считается заключённым после акцепта Оферты Клиентом, при условии подтверждения Организатором возможности бронирования места в группе. После этого Оферта считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Клиентом и Организатором.
3.3. Организатор имеет право изменить стоимость услуг, обеспечив публикацию изменённых условий на своем веб-сайте. В случае внесения Клиентом предоплаты, в соответствии с п. 8.3 Договора, до момента изменения стоимости, стоимость услуги для него останется прежней.
3.4. Организатор имеет право в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты или отозвать её, обеспечив публикацию измененных условий на веб-сайте. Если после изменений условий Оферты Клиент продолжает использование услуг - это означает полное и безоговорочное принятие и согласие Клиента с такими изменениями. Однако, если Организатор внес изменения после акцепта Клиента, то такие изменения не могут применяться Организатором, если эти изменения ограничивают права Клиента или наделяют его дополнительными обязанностями по сравнению с условиями, действующими на момент совершения акцепта со стороны Клиента.
3.5. Организатор имеет право отказаться от выполнения услуг(-и) по настоящему Договору, до наступления периода оказания услуг проинформировать об этом Клиента и в соответствии с п. 10.3 настоящего Договора произвести возврат денежных средств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе: изменение законодательных актов, а также, в случае, если Клиент не отвечает требованиям, предъявляемым к участникам мероприятий, своим участием будет подвергать риску жизнь и здоровье других участников, в случае отсутствия возможности у Организатора адаптировать условия похода для Клиента в индивидуальном порядке.
4. Порядок предоставления услуг.
4.1. Для того, чтобы воспользоваться услугами Организатора, Клиенту необходимо выбрать интересующую услугу на веб-сайте Организатора, ознакомиться с условиями, заполнить Заявку и ожидать подтверждения (п. 4.5).
4.2. Период оказания услуг, выбранных Клиентом по настоящему Договору, определяется индивидуально с каждым Клиентом, на основании выбранных им услуг.
4.3. Если вместе с Клиентом услуги по настоящему Договору получает Соклиент, персональные данные которого предоставлены Клиентом, Клиент гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в интересах Соклиента, и обязуется донести до него содержание, условия настоящей Оферты и всю информацию, переданную Организатором Клиенту. Организатор в свою очередь гарантирует использование полученных персональных данных в рамках закона «О защите персональных данных». Соклиент, приглашенный клиентом, соглашается с условиями данной Оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на них после акцепта Оферты, в том числе обязанностей по соблюдению правил безопасности.
4.4. В случае необходимости оказания Клиенту и Соклиенту иных услуг, не указанных в п. 3.1 настоящего Договора, такие услуги также могут быть оказаны по индивидуальной договорённости с Организатором с заключением дополнительного договора. Организатор вправе отказать в оказании дополнительных услуг.
4.5. В течение трёх рабочих дней с момента получения Заявки Организатор подтверждает по телефону, электронной почте или с помощью иных средств коммуникации, получение данного заказа, а также возможность его выполнения и стоимость услуг. После подтверждения Заявки Клиент вносит оплату, согласно п. 8.4 настоящего Договора.
4.6. Организатор по своему усмотрению может изменять итоговую стоимость услуг путём введения бонусной системы оплаты услуг, специальных цен на предложения, скидки и т.д. Такие изменения согласовываются с Клиентом.
4.7. Направление Заявки или совершение Клиентом оплаты согласно п. 8.4 настоящего Договора означает, что он ознакомился и акцептировал настоящую Оферту и приложения к ней, доступные для публичного ознакомления.
5. Обязанности Организатора.
5.1. Предоставить Клиенту и Соклиенту услуги, предусмотренные п. 2.1 (услуги по организации групповых походов, поездок, путешествий, маршрутов, мероприятий и проката туристического снаряжения).
5.2. Организатор предоставляет Клиенту и Соклиенту услуги по консультации, фильтрации и подбору маршрутов, находящихся в базе Организатора, в том числе, размещенных в открытом доступе на веб-сайте Организатора, согласно критериям клиента для осуществления путешествия, согласно выбранного Клиентом маршрута в составе сборной компании участников.
6. Обязанности Клиента.
6.1. Произвести оплату услуг Организатора в порядке, предусмотренном данным Договором.
6.2. Участие в программе похода несовершеннолетнего Соклиента и его возраст обсуждается индивидуально и возможно только в том случае, если это предусмотрено программой похода, указанной на веб-сайте Организатора. В случае участия в программе похода несовершеннолетнего Соклиента, при заключении Договора Клиент обязан обратить внимание Организатора на наличие в группе несовершеннолетнего Соклиента, а также обеспечить наличие в группе участников путешествия законного представителя несовершеннолетнего Соклиента либо иного сопровождающего, имеющего нотариальную доверенность от законных представителей несовершеннолетнего Соклиента на его сопровождение и представление интересов. Законный представитель либо сопровождающий обязан иметь все документы, необходимые для беспрепятственного участия несовершеннолетнего Соклиента в программе похода, согласно требованиям действующего законодательства РФ и/или государств, на территории которых проходит путешествие.
6.3. После направления Заявки, но до внесения оплаты, сообщить Организатору, если Клиент или Соклиент не являются резидентами РФ.
6.4. Внимательно ознакомиться с программой похода. Соизмерить уровень сложности со своей физической подготовкой и состоянием здоровья. В случае несоответствия – отказаться от участия в данном типе похода. Полное и детальное информирование о возможных рисках в выбранном походе проводит Организатор.
6.5. Клиент и Соклиент обязательно должны иметь при себе паспорт, полис медицинского страхования и иные документы, необходимые для участия в программе похода, на весь период выбранного путешествия.
6.6. Своевременно предоставлять Организатору все документы, запрашиваемые Организатором, необходимые для участия Клиента и Соклиента в программе похода.
6.7. Клиенту и Соклиенту запрещено употребление алкогольных напитков и наркотических веществ начиная со дня, предшествующего дню начала оказания услуг, до момента окончания выбранного мероприятия.
6.8. Клиенту, Соклиенту необходимо соблюдать правила личной безопасности, в том числе инструкции по технике безопасности. Клиент и все участники мероприятия обязаны ознакомиться с требованиями по технике безопасности, размещенными на веб-сайте Организатора, а также внимательно прослушать основной инструктаж, проводимый Организатором, перед началом путешествия.
6.9. В личных интересах и интересах группы, Клиенту, Соклиенту необходимо выполнять указания, требования и рекомендации Организатора, являющегося руководителем группы участников похода.
6.10. В личных интересах и интересах группы, Клиент и Соклиент обязуются выполнять бивачные работы (установка палаток, разжигание костра, пилка дров, помощь в приготовлении еды и пр.), если такие работы требуются. Во время бивачных работ аккуратно пользоваться топором, пилой и прочими предметами, которые могут нанести вред здоровью, а при отсутствии соответствующих навыков – отказаться от работ, требующих использования таких предметов. Все бивачные работы осуществлять под присмотром Организатора и только после получения от него соответствующих указаний.
6.11. В личных интересах и интересах группы, в период оказания услуг и похода своевременно информировать Организатора об ухудшении здоровья или получении травмы (даже на первый взгляд кажущейся незначительной).
6.12. Клиенту, Соклиенту и всем участникам группы необходимо бережно обращаться с имуществом Организатора и третьих лиц, а также бережно относиться к природе, в том числе обеспечить сохранение места своего пребывания в том виде и состоянии, в котором оно находилось до использования (отсутствие мусора и пр.).
6.13. После окончания программы похода возвратить Организатору снаряжение и иное имущество, если такое передавалось в период оказания услуг Клиенту и Соклиенту, в том состоянии, в котором они его получили.
6.14. В связи с обстоятельствами, не зависящими от Организатора, либо специально принятыми по усмотрению Организатора, маршрут следования может быть изменен, приостановлен или отменен. В данном случае, Клиент и Соклиент не вправе препятствовать принимаемому Организатором решению.
6.15.В целях собственных интересов, Клиент обязуется во время похода соблюдать общий темп ходьбы Организатора, учитывать предпочтения других участников похода, быть вежливым, толерантным и дружелюбным, придерживаться достигнутых договоренностей.
6.16. В случае, если Клиент во время проведения похода создает фото или видеоматериалы, которые впоследствии самостоятельно или по просьбе далее перечисленных лиц направляет Организатору, его представителям или подрядчикам, через электронные средства связи (мессенджеры, электронную почту, файлообменники и т.п), Клиент тем самым выражает свое согласие Организатору на безвозмездное и бессрочное использование данных фото или видеоматериалов Организатором в коммерческих и иных целях (размещение на сайте Организатора, иных медиа ресурсах и т.п.). Дополнительное письменное лицензионное соглашение и/или акт приема-передачи в данном случае не требуется. В качестве подтверждения факта безвозмездной передачи фото и видеоматериалов может использоваться любая электронная площадка взаимодействия Организатора и Клиента или Клиента и подрядчика, представителя Организатора, при помощи которой Клиент направил организатору или его представителям или подрядчикам фотографии или видеоматериалы без пометки о запрете использования данных материалов в коммерческих или иных целях. Организатор вправе использовать фотографии и видеоматериалы, переданные Клиентом в безвозмездное пользование. Организатор вправе использовать в любых целях по своему усмотрению фото и видеоматериалы, созданные подрядчиками Организатора (в том числе фотографы, видеографы и т.д.) во время проведения походного мероприятия с участием Клиента, на которых присутствует Клиент или его имущество без дополнительного согласия Клиента или подписания с Клиентом дополнительных соглашений на разрешение использования таких фото и видеоматериалов. В случае, если Клиент не согласен с тем, что созданные подрядчиками или Организатором фото и видеоматериалы, на которых присутствует Клиент или его имущество, будут использоваться Организатором, Клиент обязан направить соответствующее письменное уведомление Организатору. С момента получения такого уведомления Организатор не вправе использовать фото или видеоматериалы, на которых отображен Клиент и/или его имущество, за исключением случаев, когда Клиент и/или его имущество были отражены на фотографии или видеоизображении в публичном месте. При этом, если Организатор использовал все вышеперечисленные фото или видеоматериалы до получения письменного уведомления от Клиента о запрете такого использования, Клиент не вправе требовать каких-либо компенсаций или возмещений.
7. Обмен информацией. Гарантии Клиента.
7.1. Клиент уведомлён и осознаёт, что количество свободных мест в предоставляемых мероприятиях ограничено, и на момент акцепта данной Оферты свободные места могут отсутствовать.
7.2. Клиент уведомлён и осознаёт, что выбранное мероприятие возможно лишь при участии минимально необходимого количества участников. Сведения о минимально необходимом количестве участников каждого мероприятия размещено на веб-сайте Организатора или может быть сообщено самим Организатором.
7.3. В случае, если на момент Акцепта Оферты свободные места для путешествия отсутствуют, Организатор либо предлагает Клиенту выбрать иное путешествие, либо возвращает денежные средства в полном объёме.
7.4. Организатор информирует Клиента о ходе набора группы для путешествия. Если минимально необходимое количество участников не будет набрано, Организатор оставляет за собой право на расторжение Договора и возвращает Клиенту денежные средства за оплаченные услуги в полном объёме без каких-либо компенсаций.
7.5. В случае наступления обстоятельств, указанных в п. 3.4 настоящего Договора, Организатор оставляет за собой право расторгнуть договор и возмещает Клиенту денежные средства за оплаченные Организатору услуги по настоящему договору в полном объёме.
7.6. Клиент уведомлён и осознаёт, что выбранный им поход, в рамках настоящего договора, носит характер экстремального, основан на длительном контакте с дикой природой, в связи с чем несет в себе соответствующие риски для жизни и опасности, в том числе, но не ограничиваясь:
- Встреча с диким животным и возможные последствия в виде травм и иного вреда здоровью;
- Сплавы по рекам с сильным течением, иные контакты с водными объектами в экстремальных условиях;
- Вероятность несчастного случая с возможностью летального исхода, нанесения вреда здоровью, или иных неблагоприятных последствий (в том числе, но не ограничиваясь: погодные условия, непреодолимые силы природы, укусы насекомых, контакты с растениями);
- Иные риски, связанные с особенностями некоторых путешествий.
7.7. Клиент уведомлён об обязательности наличия полиса обязательного медицинского страхования и желательности оформления на период поездки дополнительной медицинской страховки (в порядке добровольного медицинского страхования) и страхования своей жизни, здоровья и личного имущества (для иностранных граждан оформление ими медицинской страховки на время путешествия является обязательным), которые по требованию Организатора могут быть обязательными. Страховка должна соответствовать типу мероприятия. Клиент уведомлён, что возникающие при наступлении страхового случая расходы ложатся на Клиента.
7.8. Клиент уведомлён, что при выезде за пределы РФ обязательно оформление медицинской страховки на время нахождения за пределами РФ, если выезд за границу предусмотрен программой маршрута, и что при наступлении страхового случая расходы ложатся на Клиента.
7.9. Клиент гарантирует надлежащее состояние здоровья у него и Соклиента, позволяющее совершать экстремальные путешествия, в том числе (но не ограничиваясь) отсутствие у него и Соклиента, хронических заболеваний, а также иных медицинских противопоказаний к моменту путешествия, в том числе аллергии, противопоказаний к смене климатических и погодных условий, стиля питания и пр., отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи. Клиент гарантирует отсутствие у него и у Соклиента инфекционных или иных заболеваний, опасных для остальных участников мероприятия. В случае выявления у Клиента или Соклиента инфекционных или иных заболеваний, опасных для остальных участников мероприятия, Организатор может отказать им в продолжении совместного путешествия.
7.10. Клиент уведомлён о необходимости пройти профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями при намерении совершить путешествие в город/местность или в страну временного пребывания, где он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний.
7.11. Клиент уведомлён, что специфические лекарства (аллергические, астматические, гипертонические, диабетические и т.п.) необходимо иметь с собой, если таковые лекарства требуются Клиенту.
7.12. Клиент обладает необходимым объёмом знаний о технике безопасности и правилах поведения для участия в выбранной программе путешествия, ознакомлен со списком вещей, необходимых для участия в ней (список рекомендованного личного снаряжения) и обеспечит наличие у себя и у Соклиента такого снаряжения на время путешествия.
7.13. Акцептируя настоящую Оферту, Клиент, а также Соклиент, выражают свое письменное согласие: на использование и обработку их персональных данных Организатором в соответствии с законодательством РФ, на то, что их фамилии, имена, номера телефонов и/или другие данные будут переданы другим участникам группы, что связано с организационной необходимостью, обусловленной выбранной программой мероприятия.
7.14. Стороны договорились, что с момента Акцепта настоящей Оферты и исполнения условий Договора признают юридическую силу за подписанными и отсканированными документами, переданными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначным документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише).
8. Порядок расчётов.
8.1. Набор услуг, необходимого снаряжения и дополнительных услуг, представленных на веб-сайте
https://tayozhnikpvd.ru/ – определяют Итоговую стоимость услуг по настоящему Договору. Итоговую стоимость услуги рассчитывает Организатор и сообщает её Клиенту с учетом скидок, специальных предложений и др.
8.2. Место в походе бронируется только после внесения предоплаты.
8.3. После подачи и подтверждения Заявки, итоговая стоимость (п. 8.1) фиксируется на 7 (семь) дней. Если в этот период (7 дней) не вносится предоплата (п. 8.4), то в случае последующего изменения стоимости на веб-сайте будет применяться стоимость, указанная на веб-сайте на момент внесения предоплаты.
8.4. Предоплата в размере, указанном Организатором, вносится Клиентом в течение 7 (семи) дней с момента подтверждения Организатором Заявки, в соответствии с п. 3.2 настоящего Договора, одним или несколькими траншами. Стороны вправе применить иной порядок расчётов по взаимному согласию. Полная стоимость услуг вносится Клиентом в пользу Организатора не позднее дня начала выбранного путешествия..
8.5. Расчёты между Организатором и Клиентом производятся в рублях. Оплата производится одним или несколькими из следующих способов:
- безналичная оплата на расчётный счёт Организатора;
- внесение денежных средств в кассу Организации.
9. Ответственность сторон.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Клиент принимает на себя полную ответственность за все возможные риски и последствия, указанные в пп. 6.1 – 6.16 настоящего Договора.
9.3. Организатор несёт ответственность за исполнение п. 5.1 – 5.2 настоящего Договора.
9.4. Организатор не несёт ответственности за сокращение или изменение маршрута по причине погодных или иных природных условий, изменения расписания движения транспорта, изменения физического состояния участника/ков группы и по другим объективным причинам, влекущим невозможность продолжения путешествия, в том числе в случае несоответствия предоставленных услуг ожиданиям Клиента и его субъективной оценке. При этом перерасчёт стоимости услуг Организатором не производится.
9.5. Организатор не несёт ответственности за действия иных лиц, в том числе неправомерные, и последствия таких действий (хулиганство, кража, причинение смерти/вреда здоровью и др.).
9.6. Организатор не несёт ответственности, не производит возврата финансовых средств и не выплачивает компенсации в случае возникновения негативных последствий, возникших вследствие:
- недостоверности, недостаточности и/или несвоевременности предоставления Клиентом сведений и документов, необходимых для исполнения договора;
- отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов;
- самостоятельного изменения Клиентом условий обслуживания, повлекшего за собой дополнительные затраты (изменение условий размещения, трансферы, опоздания, неявки и т.д.);
- утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Клиента в период путешествия;
- решений, действий (бездействия) органов власти страны пребывания или иных лиц;
- в случае возникновения у Клиента заболеваний или осложнения текущих заболеваний;
- в случае досрочного прекращения или изменения путешествия Организатором, вызванными обстоятельствами непреодолимой силы или соображениями безопасности;
- в случае нарушения Клиентом техники безопасности или требований опытного путешественника, повлекших причинение ущерба Клиенту;
- в иных случаях, предусмотренных законом.